นโยบายความเป็นส่วนตัว Casino Plus การดูแลข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างโปร่งใสและปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ของ Casino Plus อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการบน casinoplus.bar รวมถึงการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์มือถือทุกประเภท

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนของ Casino Plus ทั้งผู้ที่สมัครบัญชีและผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์โดยยังไม่ได้สมัคร การที่คุณใช้บริการ Casino Plus ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

Casino Plus เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ยอดฝากถอน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ประเทศ/ภูมิภาคโดยประมาณ
• คุกกี้และ Local Storage: สำหรับจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

Casino Plus ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า:

• ให้บริการ: ประมวลผลการสมัคร การเดิมพัน การฝากถอนเงิน และการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บน Casino Plus
• ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐาน KYC เพื่อป้องกันการทุจริต
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• Support: ตอบสนองคำถามและแก้ไขปัญหาให้สมาชิกได้อย่างถูกต้อง
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

Casino Plus ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ได้แก่:

4.1 ผู้ให้บริการเกมและระบบ

เพื่อให้เกมทำงานได้ปกติ ผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม เช่น PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming อาจได้รับข้อมูลการเดิมพันที่จำเป็น แต่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรง

4.2 ผู้ประมวลผลการชำระเงิน

ระบบฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney และ Internet Banking จำเป็นต้องส่งข้อมูลธุรกรรมบางส่วนให้สถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการ ข้อมูลเหล่านี้ได้รับการคุ้มครองภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

4.3 หน่วยงานกฎหมาย

Casino Plus อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อเป็นไปได้ เว้นแต่กฎหมายห้ามการแจ้งนั้น

Casino Plus ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและปรับแสดงผลได้เหมาะสม

ประเภทคุกกี้ที่ Casino Plus ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential): สำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐานที่ขาดไม่ได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าของผู้ใช้เพื่อให้ประสบการณ์ส่วนตัวดียิ่งขึ้น

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ Casino Plus ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

Casino Plus เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี)
• เอกสาร KYC: เก็บตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ข้อมูล Log และการวิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 2 ปีในรูปแบบข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตน

สมาชิก Casino Plus ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังนี้ สามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีม Support ของ Casino Plus ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected]

• สิทธิ์การเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์การแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์การลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
• สิทธิ์การโอนย้าย: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว

Casino Plus ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ครอบคลุมการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การทำลาย หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยมิชอบ

มาตรการด้านเทคนิคของ Casino Plus ประกอบด้วย การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลในระหว่างการส่ง ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ และการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดการรั่วไหลของข้อมูลที่ส่งผลต่อสมาชิก Casino Plus จะแจ้งให้ทราบตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย โดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แบ่งปันรหัสผ่านให้ผู้อื่น เปิดใช้งาน 2FA และแจ้ง Casino Plus ทันทีหากพบว่าบัญชีอาจถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

Casino Plus ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ Casino Plus จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรือการอัพเดตวันที่บนหน้านี้ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัพเดตแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน Casino Plus สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: ผ่านปุ่ม Support บนเว็บไซต์ Casino Plus ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "Privacy Request")

ทีมงาน Casino Plus จะตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3–5 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอสิทธิ์ภายใน 30 วันทำการ